不動産管理会社に対して賃貸物件の原状回復リフォームやハウスクリーニングを提案する仕事です賃貸マンションやアパートなどで、入居者が退去した後の原状回復リフォームやハウスクリーニングの提案を行います。
【入社したら】
まずは2ヵ月間の研修を通して、次のような仕事の流れを理解してください。
先輩に同行して一緒に仕事をしながら、ノウハウを身につけましょう。
【仕事の流れ】
◎お客様に当社を案内する賃貸物件を管理している会社に電話やFAXで当社を案内。
お客様からの問合せに対応し、依頼を受けます。
▼◎物件を確認し、見積書を作成する部屋の中を確認し、当社規定のチェックシートを使って修復箇所を書き出します。
規定のフォーマットで工数や費用などを計算して見積書を作成し、提出します。
▼◎工事を発注する見積書のOKをいただいたら、協力会社に工事を発注。
壁紙やクロス、ふすまや障子の張り替え、塗装工事、網戸の張り替え、ハウスクリーニングなど、施工内容に合わせて協力会社の日程を押さえ、依頼します。
▼◎完工部による最終確認工事が完了したら、当社の完工部に依頼して最終チェック。
仕上がりをしっかり確認してから、お客様に引き渡します。
アフターケアの案内もします。
【1~2年後は】
仕事の流れを覚えたら、一人立ちしてお客様を担当。
先輩から引き継ぐとともに、新しいお客様の開拓もしてください。
【将来的には】
営業の中核スタッフとして成長し、後輩を指導したり組織を引っ張るような活動も期待しています。