土日祝休み！大手製薬メーカーで一般事務／入社日：５月上旬 (@株式会社ＮＴＴソルコ)

大手製薬メーカー内で電話応対業務及び一般事務取引先（医療機関など）や一般のお客様からのお電話の一次対応。
（要件をお聞きして担当者に取り継ぐ業務）お客様への資料郵送、専用端末システムへのデータ入力、チェック業務、営業さんへのメール・FAXでの連絡など。

【例えば・・・】
「●●の薬について質問したいんですが」といった電話がかかってきますので、電話に出て頂いて、担当者に繋ぎます。
電話をかけてこられる医療機関の関係者は、時として専門用語を使われる事もありますが、「こういうことですか？」と質問内容をしっかり確認し担当者へ引き継いで下さい。
もし担当が不在の場合は、名前や連絡先、折り返し電話の希望時間などを聞いて、担当者につなぎます。
オフィスワークの経験のある方ならむずかしい事はありません。