新しいサービスを考え、提案するコンサルティング営業 (@楽天スーパーロジスティクス株式会社)

楽天市場に出店頂いている店舗様の経営課題を物流の面から解決・提案するコンサルティング営業■営業の価値・目的■楽天市場への出店店舗様がEC店舗経営・販促活動に専念できるよう、梱包・配送・在庫管理から商品動向の分析などを請け負うロジスティクスサービスを提案。
物流業務の負荷を軽減することで店舗様の商機の拡大、成長に貢献します。
■対象となるお客様・営業活動の流れ■●企業から個人経営のオーナー様まで、楽天市場の出店店舗様が営業対象となります。
↓●案件のスタート楽天市場のECコンサルタントとの連携や他部署からの紹介による新規案件のニーズに対応。
↓●現状調査・分析・見積もり店舗様が扱う商品の形状・保管方法・包装・配送業務についてヒアリング・調査。
必要があれば店舗様の物流現場に出向き、詳細な状況を調査して見積もりをご提示。
↓●提案店舗様の経営課題やビジョンを共有した上で最適なロジスティクスサービスをご提案。
↓●実運用への引き継ぎ成約後は、弊社倉庫内で実際に店舗様の商品の入出荷を行うための事前準備対応を行っている、インプリメンテーション部門へ引き継ぎます。
その後も必要に応じて店舗様とコミュニケーションを取ったり、新たなご提案を行うこともあります。
※物流に関する経験は必要ありません。
入社後1ヶ月程度、当社の物流センター内で実際のオペレーションを学んでいただく研修期間をご用意。