各種サービスをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応、来客対応、申込や注文の情報登録、売上処理、請求書作成及び発送等電話でのお問い合わせ、来客も含めたお客様対応全般をお願いします。
サポート部門では多岐にわたって仕事を任されますが、お客様や営業と直接やり取りする機会が多く、日々の業務の中で、自分の仕事が会社にとってどう役立っているか実感しやすい仕事です。
3ヶ月程度、OJTにより業務の理解を深めるとともに、ビジネスマナー等の外部研修にも参加していただきます。
覚えなければならないことは非常に多くありますが、困っているお客様のサポートをし問題が解消してお客様に御礼を言っていただけた時など、大きなやりがいを感じます。
【20、30代の若手を中心に活躍中!】
スタッフ同士、会話が多くふとした疑問を聞いたり、思いついたアイデアも気軽に話し合いながら、自分たちで進めていこうという前向きな雰囲気の職場です。
社歴は関係ありませんので向上心を持って改善案等ありましたら積極的に発言してくださいね、外部研修への参加など社員の成長を全力でバックアップ意欲がある方は確実にスキルアップできる環境です。
資格取得報奨金制度や、行ってみたい研修があれば自ら申告して参加することも可能。
研修費用を年度予算に組み込むなど、育成にかかる費用は惜しみません!業務の幅を広げたい方は積極的にアピールしてください。
社員の成長を会社がしっかり支援します