フロント/Mgr候補【チサン ホテル 宇都宮】株式会社SHRホテルズ (@ソラーレホテルズアンドリゾーツグループ合同募集)

チェックイン・チェックアウト、電話応対、予約管理、団体・エージェント対応、ゲストリレーション、スタッフトレーニングなどビジネスのお客様が多いですが、日光にも近いので観光のお客様、地元のお客様の宴会、食事会、法事などの需要もあり、エリアNo.1のホテルを目指しています。
少数精鋭ですから、ホテル内はもちろん「餃子の美味しいお店知ってますか?」「日光まではどの位かかりますか?」など、周辺のインフォメーション、お客様のお問合わせに対しても、全スタッフがコンシェルジュ的な役割であたっています。
また、6つの宴会場・会議室があるため「Meeting」「Incentive」「Conference」「Exhibition」の頭文をとった「MICE(マイス)」としての二ーズも多く、企業向け・団体のお客様向けの会議・研修・宴会プラン等のコーディネート・予約も行います。
最近ではインバウンドのお客様も多くなっていますので、英語、中国語、韓国語などで簡単な会話が出来る方歓迎します。
資格よりも、お客様の目線で理解しようとする!解って頂こうとする!姿勢を大切にします。