サービスエンジニア ※未経験、第二新卒歓迎 (@ホシザキ北信越株式会社)

製氷機や冷凍・冷蔵庫、食器洗浄機など、ホシザキの商品を利用されている飲食店、ホテルなどを訪問。
点検、修理・メンテナンスをします。
製氷機や冷凍・冷蔵庫、食器洗浄機など、ホシザキの商品を利用されている飲食店、病院、ホテル、学校、スーパーなどを訪問。
点検、修理・メンテナンス促進をします。
ご要望があれば、他社製品の修理も行います。

【営業とペアでお客様を担当】
営業とサービスエンジニアのペアでお客様を担当することが多く、機械の専門知識や、細かい説明が必要な場合には、営業をフォローすることもあります。
★コミュニケーションが大切ですメンテナンス・修理作業は一人でお客様のところに伺う事が多いです。
技術や知識だけでなく、お客様のご要望や不安を聞き対応するコミュニケーション能力も必要です。
★タブレットを支給!最新の機械ほど、メンテナンスをしやすい構造になっているので、それほど難しくはありません。
また、取扱う自社商品すべてのマニュアルを閲覧できるタブレット端末を支給。
現場で問題を解決できるので、仕事の効率もアップします。
未経験から活躍できる、充実の研修制度とサポート体制技術専門の教育担当が研修を行います。
入社後、まずは本社で約2ヶ月間研修。
その後、先輩や営業に同行しながらOJTで学びます。
1～2ヶ月おきに本社でキャリアに応じた研修もあります。
また、新機種の発売時など、ホシザキグループ全体の研修にも定期的に参加して、常に新しい知識を身に付けられる環境です。
目標は3年。
じっくりと一人前になってほしい一人でお客様のところへ伺って、点検や簡単な修理を行うまでに半年から1年はかかります。
修理はもちろん、お客様への提案や折衝をサポートできる一人前になるまでに3年を目標と考えています。
技術と知識の習得を確認するための社内認定試験、国家資格の取得も推奨しています。
ぜひチャレンジしてください。