【カスタマーセンタースタッフ】未来のチーフ候補の募集です! (@建通エンジニアリング株式会社)

大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務からスタート★近い将来には自社のカスタマーセンターのチーフにステップアップしていただきます★CATV会社の提供する各種サービスに関するカスタマーセンターでの業務です。
複数の部署がありますが、配属先は適性を考慮の上で決定します。
(配属先のチーム例)●営業が訪問してサービスを提案するためのアポイントを取るチーム●電話でサービス内容のご案内から申し込み受付、工事日の予約まで行うチーム●各種サービスへの問い合わせを受け付け、専門部署に振り分けるチームなど

【入社後の流れ】
クライアントであるCATV会社のカスタマーセンターで業務をスタート。
同じチームに所属する先輩社員と一緒に、イチから業務知識・スキルを学びます。
最低3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。
1～2年後には、自社のセンターの業務に移行していただきます。
将来的には、アルバイトスタッフの育成やマネジメント、さらにはセンターの予算管理などのチーフ業務をお任せします。
新しい事業を育てていく面白さも!自社のカスタマーサポートセンターは、昨年に立ち上がったばかりの新事業です。
今回、新しい人材を正社員として採用するのも、単なるスタッフではなく、自社カスタマーセンターの中核スタッフへの成長を期待してのこと。
新しい事業を大きく育てていく面白さを存分に味わってください。
経営との距離が近い風通しのよい社風代表自身も以前、社員と同じ現場で活躍した経験を持つなど、現場を第一に考える会社です。
このため、社員と経営との距離が近く、風通しのよい社風になっています。
3ヶ月に一度の社員同士の懇親会をはじめ、野球やフットサル、運動会など社内イベントも盛んです。