大手CATV会社のプロモーションをトータルにサポートする事業のなかで、営業/通信工事/コールセンター等、あなたに合った仕事で活躍していただきます。
【具体的には】
あなたの希望と適性に応じて、以下のいずれかの業務で活躍していただきます。
◆営業部門大手CATV会社の契約者様をフォローする既存のお客様対応が中心です。
営業業務担当がアポを取ったお客様を1日6~7件訪問。
契約者様のご不満点や新たなニーズをヒアリング。
顧客満足度(CS)を向上させる内容を提案します。
※飛び込み・テレアポ営業は基本的にありません。
※営業部門には事務処理業務もあります!◆通信工事部門ご契約いただいたお客様宅を訪問。
機器の設置や宅内の配線工事、パソコンの設定業務などを行います。
◆コールセンター部門内勤で、お客様からの電話等によるお問い合わせに対応します。
【入社後のキャリアステップ】
上記の様々な業務を経験しながら、自分に合った仕事を見つけていただきます。
その後は、それぞれの部門でチームリーダーやマネージャーにステップアップしてください。
未経験の方を、大事に大事に育てています!CATVの予備知識や実務経験がない方は不安かもしれませんが、大丈夫です。
未経験の方の場合、まずは基礎知識を学ぶ数日間の座学からスタート。
その後、例えば営業部門に配属になった場合は、先輩に同行してノウハウを学んでいただきます。
既存の契約者様対応が中心なので、未経験の方でもスムーズに始められます。
「安心して働ける職場づくり」に全力投球!未経験者を積極採用している中で、結婚を機に安定して働ける環境を求めて入社してくる社員も少なくありません。
そのため、当社では安心して働ける職場づくりにも全力で取り組んでいます。
頑張った成果をインセンティブ等でしっかり評価することはもちろん、全社員を対象に結婚祝い金や出産祝い金等も支給しています。