○コールセンターでの電話応対業務コインパーク、大手住器メーカ、コンビニ、新聞販売店等※受電時に対象企業が明示され、迷う事はありません。※企業毎にマニュアル(PC・紙)があり応対が明確です。応答が難しい/不明時はスーパーバイザーに代わります。・トラブル受付と対応手配で、インバウンド(受電)中心・応対記録の報告書を作成します(フォーマットあり)*研修中(2~3ヶ月)は日勤が中心となります。1~2ヶ月目は9~18時、2ヶ月以降は14~23時を中心に、徐々に夜勤帯へ移行します。
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