障がいをお持ちの方一人ひとりに向き合う【サービス管理責任者】 (@株式会社にじ)

当事業所をご利用になる方に向けた個別計画の作成や提供する障がい福祉サービスの取りまとめ、及びその管理●まずは個別の就労支援に携わっていただきます●電話やメールなどでお問い合わせをいただいた当事業所をご利用希望の方に向け、まずは来所のご案内から始まり、お一人おひとりのご要望をうかがいながら、「目指すべき姿」を共有して目標を定め、就労実現までの個別計画を作成します。
目標の達成に必要な資格の取得に向けた無料講座のご案内や、当社が独自に用意しているストレッチプログラム、「演劇」を題材としたコミュニケーション力向上プログラムなどを通し、お一人おひとりのペースに合わせた就労支援を展開していきます。
先輩社員が取り組んでいる支援内容やこれまでの当事業所の実績などを参考に、まずはご利用になる障がいをお持ちの方それぞれに合わせた就労支援に携わっていただきます。
●近い将来には事業所全体のマネジメントもお願いします●いくつかの就労支援プログラムに携わりながら、当事業所のメンバーをマネジメントする業務にも携わっていただきます。
現在、ご利用いただいている方のプログラムがどのような進捗になっているか、就労支援に携わるメンバーがどんなモチベーションで取り組んでいるか、など、事業所運営の全体像を把握していただきながら、より利用者の方にご満足いただけるサービスを実現するには何が必要かを考え、その実現に向けて実践していただきたいと考えています。
当事者意識を持ち、前向きな姿勢で業務改善、サービスの品質向上に取り組んで下さい。