★新設部門立ち上げマネージャーホスピタリティに特化した組織を、あなたの手で育てていってください。
*+*+*+・・・東京・千葉の地に動物病院、トリミングサロン、ドッグカフェ、動物保護施設と人と動物が暮らしていく手助けする事業を展開している当社。
「Happy Life With Pet」をコンセプトに活動し、エリアにお住まいのお客様を中心にご好評をいただいています。
今回、ニーズ高まる当社のサービスがより喜ばれるものになるよう展開中の動物病院や店舗で、ホスピタリティを発揮する「コンシェルジュ・接客受付」部門を立ち上げることになりました!*+*+*+・・・あなたにお任せするのはそんなホスピタリティ分野の専任部門の立ち上げを手掛けるマネージャーの役割。
実際に医院や店舗で、患者様・お客様が心地よくサービスを受けられるためのサポートも行いつつ、部門自体の仕組みをつくり、現場で活躍するスタッフのマネジメントも手掛けていただきます。
■□■具体的なお仕事内容■□■≪実務≫□患者様対応(受付・会計・お手続き説明)□獣医師・看護師への取り次ぎ□院内巡回□院内の環境美化□患者様が安心して医療サービスを受けられる各種サポート業般
など≪マネジメント≫□ホスピタリティ・接客受付部門のマネジメント□部門スタッフの採用・教育□部門立上げに関わる各種業務
など