*施設サービス計画書の作成および更新
*モニタリングの実施
*サービス担当者会議の実施
*介護保険更新手続き代理申請
*ご利用者・ご家族への相談援助
*苦情受付・対応
*ご利用者・ご家族の状態にあったサービス(生活)の提案
*ご家族・サービス事業所等への連絡調整
*その他ケアマネ業務全般
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