自社サービス運営の事務サポート全般。
お客様からのメール・電話対応から始めて、Webサイト・マーケティング等様々な知識も学べる環境です!
【初めのうちは】
◇問い合わせ対応お客様からの質問に回答します。
(メールが中心、電話対応もあり)◇商品出荷依頼業務商品について、ご注文を頂いたお客様への配送依頼を行います。
商品の出荷や保管については、専門業者(物流会社)にすべて依頼していますので、当社では業者への指示を行います。
◇その他社内備品の管理、来客対応など。
【入社後の流れ】
まずはOJTにて、ルーティンワーク(出荷依頼業務など)を覚えていきます[約1ヵ月]
▼問い合わせ対応にもチャレンジ。
商品知識も身に付けていきます。
慣れてきたら、電話対応もお願いします。
▼全体の流れや仕事を見渡せるようになったあとは、適性や自分の興味にあった分野の仕事にもチャレンジできる環境があります。
Webサイトなど様々な業務の知識を学びたいという意欲のある方を求めています。
マーケティングにも強くなれます!