電話で寄せられる問い合わせへの対応、受発注処理や各種事務業務
≪わかりやすい対応マニュアルあり≫当グループが研究・開発した、各種化粧品・栄養補助食品などの商品を扱ってくれている、販売代理店様のサポートをお願いします。
電話で頂いた問合せの対応がメイン。
具体的には…「この商品の具体的な使い方を教えてください」「注文の仕方が分からなくて…」「新しく発売された商品を詳しく知りたいのですが」といった問い合わせに答えて頂きます。
よく頂く質問には、分かりやすいマニュアルがあるので、それを見ながら迷わず応えられると思います。
もちろん、近くに先輩がスタンバイしているので、いつでもヘルプしてもらえる環境ですよ。
≪その他、お任せしたい業務≫*受発注手続き*顧客管理(PC入力)
等※研修でイチから教えます!