【支援相談員】
・介護全般における相談業務
・入所、退所調整
・苦情処理
・家族、関係機関との連携・調整
【介護支援専門員】
・ケアプラン作成に伴う一連の業務:
アセスメント・プランニング・モニタリング・担当者会議
・入所前後訪問による課題把握業務
・家族、関係機関との連携・調整
・その他付随する業務
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