『年間休日122日』住宅大手メーカー「大和ハウスグループ」の安定・安心の環境で勤務いただけます!<お互いをフォローしあえる環境があります!>お客様からの問合せに対して気持ちよく対応いただくためには、コールセンターのスタッフ同士のコミュニケーションがとっても大切。
お客様からの要望や意見をスタッフで共有することによって、お客様へより正確な対応を心がけています。
「こんな問合せを受けてどのように対応すればよかったのか」「さっきのはこうしたほうが良かったのかな?」など、仕事でわからないことや、聞きたいことが出てきても、周りのスタッフに気軽に相談してくださいね。
一緒に働くスタッフは気のいいメンバーばかりですので、よりよく仕事をするために何でも発言できる雰囲気があります。
すべてはお客様に満足していただきたい。
そんな思いをもって、みんなでコールセンターをよりよいものにしていきましょう。
そんな仲間を求めています。