【お問い合わせ対応】残業少なめ♪社食あり◎女性働きやすさ満載(職種: コールセンター<br>①②テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職、軽作業・物流その他)(@株式会社ジェーシービー)

≪コールセンターでのお仕事≫

【1】
ご利用代金の入金に関するお問い合わせ対応

【調査IIG】

【2】
カード会員様からのお問い合わせ対応

【3】
カード会員様からの利用可能枠や営業時間外のお問い合わせ対応

【4】
ご利用代金の入金に関するお問い合わせ対応

【調査IIIG】

◆丁寧に研修するので特別な知識は不要！受信メインのお仕事
◆キャリアＵＰを目指せる環境

★STEP1：導入研修
マニュアルを使ってサービスの知識やお電話の対応方法、
業務で使用するシステムの操作方法を学びます。

★STEP2：実務研修
電話対応のロールプレイング
※お客様の要望に応じた対応方法を学びます。

コールセンター
[契]①②テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職、軽作業・物流その他

【給与等】
[契]①時給1,550円～、②時給1,400円～1,600円

交通費：一部支給
(定期代支給・規定あり)

(1)（4）時給:1,550円～
(2)（3）時給:1,400～1,600円

★試用期間：2～4.5ヶ月（条件変動なし）
★役割手当：＋50～100円/h
★土日祝出勤手当：＋200円/h
★夜間手当て：(18時以降)＋50円/h
(20時以降)＋100円/h
★年末年始：（1日あたり）＋5,000～8,000円

【勤務時間】
[契]①09:00～17:15、12:30～20:45、09:00～20:45、②08:50～17:00、11:50～20:00、08:50～17:05

＼●お仕事内容に応じて、
勤務時間が異なります●／

◆JCBカードセンター（三鷹）
------------------------------
(1)9:00～17:15/12:30～20:45（シフト制）
(2)8:50～17:00/11:50～20:00（シフト制）
※年末年始出勤あり
(3)8:50～17:05
(4)9:00～20:45の範囲でシフト制（実働7.15～9.15h）

◆研修あり
------------
(1)4ヶ月/9:00～18:00
(2)(3)2.5ヶ月/8:50～17:05
(4)1.5ヶ月/9:00～17:15
※条件面変動なし

◆柔軟な働き方が可能です
---------------------------
＊残業月0～20h程（部署により異なる）
＊1h単位の有給休暇制度
＊毎週水曜日はリフレッシュウェンズデー（ノー残業デー）
＊産前産後休暇
＊育児休業
＊子の看護休暇
＊短時間勤務制度（育児・介護）
＊介護休業／介護休暇

【勤務地】
勤務先
株式会社ジェーシービーJCBカードセンター(三鷹)

最寄駅
中央本線三鷹駅徒歩20分
中央本線吉祥寺駅バス15分
京王線調布駅バス15分

住所

東京都三鷹市下連雀７-５-１４

勤務地の地図・アクセス詳細を見る
勤務先
株式会社ジェーシービーJCBカードセンター(三鷹)

最寄駅

中央本線三鷹駅徒歩20分
中央本線吉祥寺駅バス15分
京王線調布駅バス15分

住所

東京都三鷹市下連雀７-５-１４

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【休日・休暇】
(1)(4)週休2日制、年末年始
(2)週休2日
(3)土日、祝日、年末年始

◆有給休暇、育児休業あり（規定あり）

【待遇・福利厚生】

【お金に関わること】

◇社会保険完備
◇昇格昇給制度
◇寸志年2回
◇交通費支給(定期代支給・規定あり)など

【その他】

◇正社員（月給制）転換制度
◇6ヶ月ごとの契約更新。

2年を超えて勤務し、かつ希望する方は原則無期雇用。

◇社員食堂
～サラダーバーが自慢！
◇売店あり
◇オフィスカジュアルでの出勤OK
◇通信教育、資格取得奨励制度などスキルアップ支援制度あり
◇無料送迎バス※平日19時15分以降JR三鷹駅のみ
◇表彰制度
◇人事部面談(年1回)
◇懇親会(年1回)