【駅チカ&残業は月10時間程度】
当社の製品をご利用のお客様をサポートする事務職をお任せします。
☆若手活躍中!当社の製品である「CYDAS.com」を導入していただいたお客様に対して、電話やメールでの操作方法のご説明やそれに伴う事務業務をお任せします。
★この仕事の特徴「CYDAS.com」はマニュアルを読まなくても使いこなせる、分かりやすさが特徴。
しかし、お客様から「これはどうやったらできますか?」「こんなことはできないのですか?」といったご質問が寄せられることも少なくありません。
そういった電話やメールでのお問い合わせにご対応いただくのが主な仕事です。
高度なご質問はすぐ近くで働いている専門の技術者がフォローしますので、未経験の方もご安心ください!★入社後はまずは製品のことを理解してもらう為、座学の研修を3日間実施。
その後は製品を実際に触りながら操作方法を覚えていってください。
入社3ヶ月程度は先輩が横に付いてしっかりとサポート。
業務で不安なことや分からないことはいつでも相談に乗れる環境です!