大手グループ会社のヘルプデスク業務です。
関連会社が社内で使用しているシステムについて、まずはコールセンターが対応し、システムの深い専門的な部分について、ヘルプデスクが対応します。とは言え、社内研修やマニュアルが整備されているため、経験の浅い方でも対応出来ます。電話やメールでの対応、資料作成がございます。
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