お客様からの問合せ対応等の顧客サポート業務および見積管理や販売管理等の事務業務をお任せします。
●顧客サポート業務・当社が提供する商品の操作説明や、不具合への一次対応
⇒商品知識は入社後しっかり研修しますので学習意欲があれば大丈夫です。
・営業や開発部門との調整
⇒新規に問合せを頂いたお客様の情報を営業へバトンタッチし受注に結び付けます。
⇒お客様からの問合せを商品の改修に生かすため、開発部門と連携します。
●販売管理業務・見積書や契約書の管理、お客様への請求金額の管理等●各種マニュアル作成・商品の使用方法について、お客様の依頼に基づく簡単なマニュアル作成●電話・来客応対★今後新規事業の予定もあるため、新しい業務にも積極的に取り組んで頂ける方大歓迎!★業界・職種未経験者でも商品を深く理解するための自己学習が
継続出来る方であれば十分活躍できますよ!