地域密着★お客様の“暮らしをサポートする”というスタンスで、賃貸物件のご案内を行います。
図面ありきではなく、じっくりお客様と会話して、最適な物件をご案内する。
そんなあたたかな『接客』が私たちの仕事です。
---お客さまは、インターネットからの問い合わせが中心!ポータルサイト、自社ホームページより問い合わせをいただいたお客様が大半です。
まずはじっくりお客さまのご希望や予算などをヒヤリングすることからはじめていきます。
賃貸物件の契約を獲得する「営業」というよりも、「家族構成は?」「どんな環境が良いのか?」「好きな食べ物は?」など、暮らしに関するニーズを引き出して、最適な場所・住まいを提案していきましょう!おススメの飲食店やお買いものスポットもご紹介!「東京三大煮込みと呼ばれるモツ煮込みのお店があるんです」「馬刺し料理店の名物さくら鍋が絶品!」など…。
下町情緒あふれる東東京エリアに特化しているからこそ、知る人ぞ知る名店も知っている。
そんな会話から、暮らしをイメージしてもらうのが私たちの特徴。
物件だけではなく、『街を知る営業』になれます!不動産屋さんっぽくない社風・雰囲気!たとえば、店内の内装、風土、営業スタイル。
私たち、不動産屋さんっぽくないってよく言われるんです。
もちろん営業として数字の意識は大事ですが、それ以上にお客様満足を目指しており、社員がイキイキと働ける環境づくりに力を入れています。
そこがガツガツ感のない雰囲気に繋がっているんじゃないでしょうか。