メールの設定?無線LAN?みんなIT初心者から成長中◆ヘルプデスク(職種: コールセンター<br>テクニカルサポート・ユーザーサポート、テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター)(@SCSKサービスウェア株式会社)

大手ハウスメーカーで勤務されている
社員の方から届く
PCや業務システムに関する疑問に
応対するお仕事です（受電のみ）

▼いずれかのチームに配属
・社内システムの操作
・海外スマホの初期設定案内
※いずれもマニュアル完備

▼お仕事の流れ
受電・要件をお伺い
↓
保留or折り返しご連絡
↓
マニュアルを確認したり
先輩に聞いたりしながら調査
↓
ご回答

※調査をしても分からなかった場合は
リーダーへエスカレーションOK！

◆研修＆フォロー
座学での研修、先輩スタッフと
マンツーマンでおこなうOJT研修でしっかりサポート！

コールセンター
[契]テクニカルサポート・ユーザーサポート、テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター

【給与等】
[契]時給1,500円～1,700円

交通費：全額支給

◆研修あり（3ヵ月間）
※研修中は時給1,400円

◆随時昇給あり（実績に応じて）
◆時間外手当あり
◆休日手当あり
◆深夜勤務手当あり
◆年末年始手当あり
◆人材紹介手当あり

─収入例──────────────

時給1,600円×1日8h×月21日+残業5h
＝月収27万8,800円

プラス各種手当を含むと…
月収30万円以上も可能！

──────────────────

【勤務時間】
[契]09:00～18:00

実働：8時間
休憩：1時間

◆週5日勤務
◆残業あり（月平均10hほど）
…基本、残業はしていません！

◆シフト相談可能（アルバイト・パート）
…ワークライフバランスを
大切にしている当社だから
勤務曜日・時間は相談OK！

・週3日～勤務
・1日6h～勤務（09:00～16:00）
・午前中のみの勤務
・残業できない曜日
・扶養内に合わせての勤務など

お気軽にご相談ください。

【勤務地】
最寄駅
大阪メトロ堺筋線堺筋本町駅徒歩2分
大阪メトロ中央線堺筋本町駅徒歩2分
大阪メトロ御堂筋線本町駅徒歩7分

住所

大阪府大阪市中央区

勤務地のアクセス詳細を見る

【休日・休暇】
土曜日日曜日祝日完全週休2日
◆完全週休二日制（土日祝）

・特別休暇あり
(結婚・産前産後・忌引・子どもの看護など)
・有給休暇
(入社半年経過後付与/初年度10日)
→有休希望は毎月、受付中！

【待遇・福利厚生】

【給与関係】

□研修期間3ヵ月あり(時給1,400円)
□交通費全額支給
□随時昇給あり(実績に応じて)
□時間外・休日・深夜勤務手当あり
□年末年始手当あり
□人材紹介手当あり

【休日関係】

□特別休暇あり
(結婚・産前産後・忌引・子どもの看護など)
□有給休暇(入社半年経過後付与/初年度10日)
※取得率86.2％

【その他】

□社会保険完備
□正社員登用制度あり
□お友達紹介制度あり(規定あり)
□資格取得支援制度あり(規定あり)
□扶養控除内勤務、相談OK
□無料健康診断あり
□人間ドックあり(35歳以上)
□スポーツクラブ特別価格
□全国リゾート施設の優待利用
□オフィスカジュアル(男性はスーツ)
□オフィス内分煙

12/27までに来社・面接された方全員に
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