出前館カスタマーセンター運営(経験者)(@株式会社薩摩恵比寿堂)


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サマリー
  • 株式会社薩摩恵比寿堂
  • 2019-12-09
  • 正社員
  • 鹿児島県鹿児島市
  • ハローワーク鹿児島
求人レーダーβ
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求人概要

・カスタマーセンター運営(スタッフ数:約20名)●スタッフの早期戦力化や業務効率アップ、サービスレベルの維持・向上を目的とした既存サービスの業務フローやマニュアル改善●カスタマーセンターのマネジメント(シフト作成、調整、勤怠管理、採用、指導、育成、スキルレベルチェック、評価等)●新サービス導入時の業務フローやマニュアル作成●KPI管理、数値分析●繁忙時間帯の電話又はEメールによる加盟店及びユーザー対応*基本的なPCスキル(ワード及びエクセル操作可能な方)◆出向手当:5万~10万円…親会社である夢の街創造委員会への出向期間中のみ支給

求人内容
  • 月給 30.0万円〜40.0万円
  • 勤務時間: 変形1ヶ月単位09:00~02:00の間の8時間程度
  • 休日: 他113日 / その他
    シフト制による
  • 年間休日:113
  • 雇用期間:雇用期間の定めなし
応募資格
  • 年齢:64歳以下
    定年年齢を上限
  • 資格:コールセンターでのSV経験者(3年以上)*仕事内容欄参照*社会人経験5年以上
  • 必要経験:コールセンターでのSV経験者(3年以上)*仕事内容欄参照*社会
  • 学歴:不問
その他詳細
  • 採用予定人数:1人
  • 掲載終了予定:2020-02-29
  • 特記事項:
  • その他備考:*深夜業務があるため18歳以上を募集(労基法61条により18歳未満の就業が禁止)≪安定所からのお願い≫求人票は雇用契約書ではありませんので、採用時は必ず雇用契約書等を交わして下さい。
求人企業情報
  • 事業概要:酒類の小売及び通信販売業
  • 従業員数: 事業所 120人 / 事業所(女性):70人 / 全社:168人
掲載元
  • 管轄:ハローワーク鹿児島
  • 求人票番号:46010-32883091
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