・カスタマーセンター運営(スタッフ数:約20名)●スタッフの早期戦力化や業務効率アップ、サービスレベルの維持・向上を目的とした既存サービスの業務フローやマニュアル改善●カスタマーセンターのマネジメント(シフト作成、調整、勤怠管理、採用、指導、育成、スキルレベルチェック、評価等)●新サービス導入時の業務フローやマニュアル作成●KPI管理、数値分析●繁忙時間帯の電話又はEメールによる加盟店及びユーザー対応*基本的なPCスキル(ワード及びエクセル操作可能な方)◆出向手当:5万~10万円…親会社である夢の街創造委員会への出向期間中のみ支給
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