【お問い合わせ対応】残業少なめ♪社食あり◎女性働きやすさ満載(職種: コールセンター<br>①②テレフォンオペレーター(テレオペ)、軽作業・物流その他、一般事務職)(@株式会社ジェーシービー)

≪コールセンターでのお仕事≫

【A】
ご利用代金の入金に関するお問い合わせ対応

【調査IIデスク】

【B】
カード会員様からのお問い合わせ対応

【C】
カード会員様からの利用可能枠や営業時間外のお問い合わせ対応

【D】
カード利用に関する会員様へのヒアリング業務

◆丁寧に研修するので特別な知識は不要！受信メインのお仕事
◆キャリアＵＰを目指せる環境

★STEP1導入研修
マニュアルを使ってサービスの知識やお電話の対応方法、
業務で使用するシステムの操作方法を学びます。

★STEP2実務研修
電話対応のロールプレイング
※お客様の要望に応じた対応方法を学びます。

コールセンター
[契]①②テレフォンオペレーター(テレオペ)、軽作業・物流その他、一般事務職

【給与等】
[契]①時給1,550円～、②時給1,400円～1,600円

交通費：一部支給
(定期代支給・規定あり)

①

【A】
時給：1,550円～

②

【B】

【C】
時給：1,400～1,600円

【D】
時給：1,450円～

★試用期間：2～4.5ヶ月（条件変動なし）
★役割手当：＋50～100円/h
★土日祝出勤手当：＋200円/h
★夜間手当：(18～20時)＋50円/h
(20時以降)＋100円/h
★年末年始手当：(1日あたり)＋5,000～8,000円

【勤務時間】
[契]①09:00～17:15、12:30～20:45、②08:50～17:00、11:50～20:00、08:50～17:05

＼◎お仕事内容に応じて、
勤務時間が異なります◎／

◆JCBカードセンター（三鷹）
------------------------------

【A】
9:00～17:15、12:30～20:45（シフト制）

【B】
8:50～17:00、11：50～20:00(シフト制)

【C】
8:50～17:05

【D】
8:55～17:00、9:55～18:00、11:55～20:00(シフト制)

◆研修あり
------------

【A】
4ヶ月/9:00～18:00

【B】

【C】
2.5ヶ月/8:50～17:05

【D】
3ヶ月/8:55～17:00
※平日のみ/条件変動なし

◆柔軟な働き方が可能です
---------------------------
＊残業月0～20h程（部署により異なる）
＊年次有給休暇(1日/半日/1時間単位）
＊産前産後休暇
＊育児休業
＊子の看護休暇
＊慶弔休暇
＊介護休暇

【勤務地】
勤務先
株式会社ジェーシービーJCBカードセンター(三鷹)

最寄駅
中央本線三鷹駅徒歩20分
中央本線吉祥寺駅バス15分
京王線調布駅バス15分

住所

東京都三鷹市下連雀７-５-１４

勤務地の地図・アクセス詳細を見る
勤務先
株式会社ジェーシービーJCBカードセンター(三鷹)

最寄駅

中央本線三鷹駅徒歩20分
中央本線吉祥寺駅バス15分
京王線調布駅バス15分

住所

東京都三鷹市下連雀７-５-１４

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【休日・休暇】

【A】
週休2日、年末年始

【B】

【D】
週休2日

【C】
完全週休2日（土日）、祝日、年末年始

◆有給休暇、育児休業あり（規定あり）

【待遇・福利厚生】

【お金に関わること】

◇社会保険完備
◇昇格昇給制度(規定による)
◇寸志年2回
◇交通費支給(定期代支給・規定あり)など

【その他】

◇正社員（月給制）転換制度
◇6ヶ月ごとの契約更新。

2年を超えて勤務し、かつ希望する方は原則無期雇用。

◇社員食堂
サラダバーが自慢！
◇売店あり
◇オフィスカジュアルでの出勤OK
◇通信教育、資格取得奨励制度などスキルアップ支援制度あり
◇無料送迎バス※平日19時15分以降JR三鷹駅のみ
◇表彰制度
◇人事部面談(年1回)
◇懇親会(年1回)"