クリニックの受付スタッフ ★接客営業経験者/業界未経験歓迎★ (@医療法人社団翔志会たけち歯科クリニック)

当クリニックに来られる患者様の受付業務全般。
患者様と医療スタッフの架け橋として笑顔で丁寧な対応をしていただけることを期待します患者様への受付業務全般をお願いします。
医療行為以外のあらゆる対応となります。
[具体的には]◯保険証の確認◯カルテの作成◯診察券の発行◯予約の管理◯電話の応対◯会計業務 など[チームワーク]当クリニックではチームワークを大切にしています。
スタッフ全員が1つのチームのメンバーとして意志を共有し、患者様のためにベストを尽くそうと考えているのです。
それぞれが自分の役割を自覚し、それにそった行動をする。
あなたにもぜひその意識を持っていただきたいと思います。
[ホスピタリティ]歯科クリニックに訪れる患者様の多くは痛みを我慢していたり、悩みを抱えていたりと不安な気持ちでいっぱい。
そんな患者様の気持ちを察して少しでも元気を出していただけるように気配りすることがとても大切です。
例えば笑顔での対応や丁寧な言葉遣い。
それらが患者様の不安をやわらげることにつながっていきます。