●お仕事内容
・フロント受付
・客室からの電話応対
・チェックイン・アウトの手続き
・お客様対応
・フロント・ロビーなどの清掃
(PCでの作業有り)など
⇒PCが文字入力程度であればOK
●充実の研修制度で未経験の方でも安心♪
≪研修の流れ≫
・まずは「言葉遣い」「表情」「声の出し方」など
接客の基礎研修からスタート
↓
・お客様の前に立つ前に先輩とロープレで練習
↓
・フロントに入り実践開始!
慣れるまでは必ず先輩スタッフが近くにいるので、
困った時や不安な時にはすぐにサポートします!
接客未経験の方もご安心ください。
ホテル・旅館・ペンション
[正]案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、サービスその他
【給与等】
[正]月給18万円~
交通費:一部支給
※50,000円迄支給
*会員獲得手当
*稼働率連動手当
*満室手当
*資格手当
*深夜手当別途支給
*時間外手当別途支給
【勤務時間】
[正]10:00~11:30
1勤3休とは・・
⇒その日1日と、
翌日・翌々日がお休みの東横インならではの制度です。
【勤務時間】
・10:30~翌11:30
(実働20時間45分/休憩4時間15分)
◆月1度のミーティングあり
みんなでホテルの清掃や
情報共有などをしています。
【とある日の流れ】
10:30
出勤
まずは業務の引継ぎから
↓
12:00
ロビーの清掃など
お客さまのお出迎え準備
↓
15:00
フロントでチェックイン対応
余裕がある時間を狙って1h程度の休憩
↓
22:00
空いている時間にご予約確認など
PC入力業務を行います。
↓
24:00
レジ周りの管理も大切なお仕事
↓
25:00
2h程度の仮眠
↓
5:00
フロント・ロビーの清掃
↓
10:00
チェックアウト対応
次のスタッフへ引継ぎ
↓
11:30
業務終了
2日半の休みでリフレッシュ!
サービス業は連休を取るのが難しいですが
ココでなら自分の好きなことを
あきらめなくても大丈夫♪
海外旅行も行けちゃうし、
しっかり休んでコンディションは
いつも最高の状態に整えられます!
この仕事を好きでいてほしいから、
東横インではスタッフの生活を重視します。
【勤務地】
最寄駅
函館市電本線湯川線松風町駅徒歩4分
住所
北海道函館市松風町5‐1
勤務地の地図・アクセス詳細を見る
最寄駅
函館市電本線湯川線松風町駅徒歩4分
住所
北海道函館市松風町5‐1
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【休日・休暇】
交代制
【待遇・福利厚生】
◆賞与あり(年2回)
◆昇給あり
◆資格手当あり
固定給+資格に応じて毎月支給
◆慶弔金見舞制度
◆交通費規定内支給(5万円まで)
◆社会保険完備
◆稼働報奨金あり(規定有)
◆残業手当
◆社員割引宿泊あり
~特別手当とは~
・稼働率連動手当(皆勤手当)
ホテルの稼働状況に応じて
スタッフ全員に奨励金の毎月特別手当を支給!
・会員獲得手当
・満室手当
・資格手当
入社後に、秘書検定や簿記検定、英語検定など
資格を取得すると固定給に手当が毎月ずっと加算されます。
東横INNは一人ひとりの頑張りを
しっかり評価する会社なので
平均の勤続年数がとても長いです!
【補足:1勤3休制とは…】
1日目:10時半出勤(1日勤務)
2日目:11時半まで勤務+半日休み
3日目:お休み
4日目:お休み
東横INN函館駅前朝市でもフロントスタッフ同時募集中!
お気軽にご連絡ください!