医薬品等に対する要望・苦情・照会・意見等の電話相談、処理及び回答
医薬品等の特質、使用方法及び取扱い管理等に関する指導
医薬品等の消費に関する情報の取集及び提供
※医薬品等とは、医製品、医薬部外品、化粧品、医療機器等
※相談業務は電話が主です
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