<具体的な仕事内容>
◆フロント業務
・チェックイン、チェックアウト対応
・清算作業
◆電話やPCからの予約対応
精算、予約の電話対応など
◆ロビーの清掃
◆事務処理作業
・空室状況の確認
・予約確認など
<充実した研修制度あり!>
「フロントって難しそう…」
不安を持ってる方でも大丈夫。
現在の社員も全員が未経験スタート!
最初は座学でホテル運営の流れなど
基本的な知識のための研修をします。
次に、先輩社員とマンツーマンで
フロント業務へ!
始めは笑顔でお話できればOK♪
すぐ隣に先輩社員がいるので
不明点があったら
すぐに助けを求められる環境なので、
未経験でも◎
ホテル・旅館・ペンション
[正]案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、サービスその他
【給与等】
[正]月給18.2万円
交通費:全額支給
月々:50,000円まで支給
<収入例>
◆20代女性入社5ヶ月目の場合
月収:212,500円
・基本給:182,000円
・稼動手当:18,000円
・満室奨励金:10,000円
・会員獲得手当:2,500円
※あくまで収入例です。
<各種手当一覧>
◆昇給あり
◆賞与あり:年2回(6月・12月)
◆満室手当あり:1回で2,500円
◆会員獲得手当あり
◆稼働率手当あり
→前月の稼働実績に応じて支給
足利駅北口では、1万~数万円の
支給をされているスタッフもおります!
◆交通費全額支給
→月々:50,000円まで支給
◆資格手当あり
・英検2級:3,000円
・簿記2級:3,000円
・パソコン検定3級:2,000円
・秘書検定2級:1,500円
・MOSword/excel上級:2,000円
【勤務時間】
[正]10:30~11:30
勤務時間は上記のとおり、
朝10:30~翌朝11:30の勤務です。
※実働:20時間45分
※休憩:4時間15分
<とある1日の流れ>
10:30…出勤、業務の引継ぎ
▼
12:00…ロビーの清掃、
お客様のお出迎え準備
▼
13:30…休憩
▼
14:00…休憩終了
徐々にお客様が来られるので、
フロントでチェックイン対応
▼
19:30…休憩
▼
20:00…休憩終了
夜のチェックイン対応
▼
22:00…空いている時間にご予約確認など
PC入力業務をサクサクと
▼
24:00…レジ周りの管理も
大切な仕事のひとつ!
▼
26:00…休憩・仮眠
▼
05:00…休憩・仮眠終了
フロント・ロビーの清掃
▼
10:00…チェックアウト対応
次のスタッフへ引継ぎ
▼
11:30…業務終了!
3日間(当日、翌日、翌々日)の休みで
リフレッシュ!
<とある1週間のスケジュール>
月曜日:出勤(10:30~)
火曜日:11:30まで出勤(午後以降休み)
水曜日:休み
木曜日:休み
金曜日:出勤(10:30~)
土曜日:11:30まで出勤(午後以降休み)
日曜日:休み
月曜日:休み
【勤務地】
勤務先
株式会社東横イン栃木足利駅北口
最寄駅
両毛線足利駅徒歩2分
東武伊勢崎・大師線足利市駅徒歩13分
東武伊勢崎・大師線東武和泉駅徒歩13分
住所
栃木県足利市伊勢町1-1-6
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
交代制
◆1勤3休制のシフト制
→1ヶ月に8回程度の勤務
※月に1度のミーティングあり
◆有給休暇あり
1度の使用で約1週間の休みになります♪
※入社半年後に10日間付与
\足利駅北口では、平均14~15日使用!/
【待遇・福利厚生】
<各種手当について>
◆交通費全額支給
→月々:50,000円まで支給
◆昇給あり
◆試用期間6ヶ月あり
※待遇等に一切の変動はございません。
◆賞与あり(年2回:6月・12月)
※金額は業績に応じます。
◆資格手当あり
・英検2級:3,000円
・簿記2級:3,000円
・パソコン検定3級:2,000円
・秘書検定2級:1,500円
・MOSword/excel上級:2,000円
◆稼働奨励金支給
→ホテルの稼働状況に応じて
スタッフ全員に奨励金の
毎月特別手当を支給!
(昨年度、全月支給)
◆満室奨励金支給
→1回で2,500円支給
<待遇・福利厚生について>
◆各種社会保険完備
◆制服貸与
◆資格取得支援制度あり
・秘書検定
・パソコン検定など
◆社員割引あり
◆企業年金あり
◆慶弔休暇あり
◆有給休暇あり
・有給休暇取得率:ほぼ100%!
※若干未消化の場合もあり
→1ヶ月で2~3日消化しております!
\プライベートを充実させたいスタッフ多数在籍!/
<研修について>
◆期間:1ヶ月~3ヶ月
◆研修内容
→OJT形式での研修
先輩スタッフとのマンツーマンなので、
ホテル未経験の方でも◎