作業概要:
・利用者からの電話、メール、Webによる、
ノートPC(Windows10)のハードウェア・
ソフトウェアに関する問合せの受付・対応
・ノートPC等の障害に関する一次切り分け、修理依頼・利用者からの各種申請に係る受付・承認依頼や作業完了連絡等の窓口業務
・サーバの機器の稼働状況、処理状況の確認及びバックアップ媒体の交換
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