横浜市都筑区にあるコールセンターで
SV候補として働きませんか?
【具体的には…】
■ATMに関するコールセンター業務
■オートフォン(ATM横に設置)からの
問合せ対応
■カードや通帳等の紛失/盗難に関する
利用停止業務
■ATM故障/トラブル発生の際の対応
・関係先(警備、保守など)との連携
・修理業者手配後の復旧作業
・作業内容確認
・機器復旧までの状況確認
・スマホ決済照会受付
配属直後は業務習熟のため
OP業務を担当頂きます
慣れてきたら、管理業務として
下記の業務を実施して頂きます
・オペレーターの2次対応
・クライアントの業務報告
・オペレーターの勤怠管理
・オペレーターの検印業務
コールセンター
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他
【給与等】
[正]月給22万円~24万円
交通費:全額支給
■時間外手当別途支給
■賞与あり(年2回、1/1~12/31までの在籍日数に応じ支給)
【年収例】
・年収307万~330万円
◇月給22万~24万円+賞与2回
▼試用期間あり(6ヵ月)
【勤務時間】
[正]07:00~22:30
■上記時間内で実働7.5時間(休憩45分)
※就業時間内に15分休憩2回あり
■シフト制勤務(週5日)
■残業あり
■ノー残業デーあり(毎週水・金)
■育児・介護短時間勤務制度あり
【勤務地】
最寄駅
横浜線鴨居駅徒歩6分
住所
神奈川県横浜市都筑区
勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅
横浜線鴨居駅徒歩6分
住所
神奈川県横浜市都筑区
勤務地のアクセス詳細を見る
【休日・休暇】
交代制
■シフト制(週休2日)
■年間休日:120日以上
■有給休暇あり
※入社時に最大13日付与
※日数は入社日により異なる
■育児・介護休職制度あり
【待遇・福利厚生】
■社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当別途支給
■早朝・深夜割増別途支給
■賞与あり(年2回、1/1~12/31までの在籍日数に応じ支給)
■育児・介護短時間勤務制度あり
■育児・介護休職制度あり
■求職に関する会社補助制度あり
■有給休暇あり
※入社時に最大13日付与
※日数は入社日により異なる
■シニアパートナー制度あり(60~65歳)
■定年制あり(60歳)
■再雇用制度あり
■基本的には転勤なし
■シフト手当(1万円/月)
■土日祝手当支給(1000円/日)
▼試用期間あり(6ヵ月)