さいたま市浦和区にあるコールセンターで
リーダーとして働きませんか?
【具体的には…】
≪センターとしての業務≫
■銀行ATM管理運営コールセンター業務
・オートフォンからの問合せ対応
・ATM故障時の業者等手配
・通帳等の喪失に関する問合せ対応(受電)
・ネットバンキング取引に係る各種対応
※取引停止等
上記の業務を行うセンターで
グループリーダーとして
活躍していただきます!
≪リーダー業務≫
■1次受付OPサポート
■クレーム対応
■エスカレーション対応
■受電対応(1次/2次対応)
■指導/教育/研修対応
■障害発生時の出動手配
■通帳等喪失対応全般
■OP管理/各種ドキュメント作成
コールセンター
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他
【給与等】
[正]月給23万円~24万円
交通費:全額支給
■時間外手当等支給あり
■賞与あり(年2回)
※入社時から在籍日数に応じて按分支給
【年収例】
年収322万~(2年目以降)
【勤務時間】
[正]07:00~23:00、07:00~22:00、06:45~23:15
06:45~23:15、21:00~07:00
■上記時間内で実働7.75時間(休憩60分)
■残業あり
■シフト制勤務(週5日)
■育児短時間勤務制度あり
【勤務地】
最寄駅
京浜東北・根岸線北浦和駅徒歩7分
住所
埼玉県さいたま市浦和区
勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅
京浜東北・根岸線北浦和駅徒歩7分
住所
埼玉県さいたま市浦和区
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【休日・休暇】
交代制
■シフト制(週休2日)
■年間休日:124日
■有給休暇あり
※入社時に最大13日付与
■下記の休暇あり
・誕生日
・配偶者出産
・子の介護
・ボランティア
■育児・介護休職制度あり
【待遇・福利厚生】
■社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当別途支給
■賞与あり(年2回)
※入社時から在籍日数に応じて按分支給
■育児短時間勤務制度あり
■育児・介護休職制度あり
■求職に関する会社補助制度あり
■有給休暇あり
※入社時に最大13日付与
■ファミリー休暇制度あり
■下記の休暇あり
・誕生日休暇(1日)
・配偶者出産休暇(1日※有給)
・子の介護休暇(小学校入学まで/年2日)
・ボランティア休暇(勤続1年以上)
■シニアパートナー制度あり(60~65歳)
■定年制あり(60歳)
■再雇用制度あり
■研修制度あり
■シフト手当(1万円/月)
■土日祝手当支給(1000円/日)