【リーダー候補】新規ATMサポートセンターの運営・管理業務(職種: オフィスその他)(@日本ATMヒューマン・ソリューション株式会社 拠点１)

＜仕事内容＞
（1）
・顧客問い合わせ対応
・業者手配
・キャッシュカードや通帳紛失時の対応

（2）
・法人問い合わせ
（インターネットバンキングの不正取引関連）

お問い合わせ内容は、
・「操作方法がわからない」
・「振込み方法教えて下さい」
・「手数料はいくらですか」
・カードをなくしてしまったのですが…など。

そこでお任せするお仕事は、
・オペレーターの二次対応
・クライアントへの業務報告
・オペレーターの勤怠管理/シフト作成
・他センターとの調整など

慣れないうちは、
オペレーターから経験をしていただき
スキルアップ！

[契]オフィスその他

【給与等】
[契]月給21万円

交通費：全額支給

■賞与・年2回（入社6ヵ月後の6月・12月）
※各1ヵ月分
■6ヵ月の研修期間があり（研修期間中の月給同額、賞与支給なし）
■時間外手当あり

※年収294万円

【勤務時間】
[契]08:00～21:00

8:00～21:00（内実働7時間45分、休憩45分）シフトによる勤務
※業務の都合上、残業をお願いする場合がございます

■週5日勤務

【勤務地】
最寄駅
福岡市営空港線西新駅

住所

福岡県福岡市早良区

勤務地・面接地のアクセス詳細を見る

【休日・休暇】
完全週休2日制
シフト制
※年間休日120日前後

【待遇・福利厚生】
◇交通費全額支給
◇賞与年2回有
※当初6ヶ月間は支給なし。

6ヶ月経過後、在籍日数に応じて按分し支給
◇時間外手当有
◇社会保険完備
◇年間休日120日前後
◇正社員登用制度有等
◇初年度有給休暇(入社時最大13日付与)
◇誕生日休暇あり
◇配偶者出産休暇あり(1日間有給)
◇子どもの看護休暇あり(年2日、小学校入学まで)
◇ボランティア休暇制度あり(勤続1年以上)
◇リフレッシュ特別休暇(入社6ヵ月後/2日)
◇育児休暇
◇介護休職制度あり
◇定年60歳
◇再雇用あり
◇試用期間あり

■ノー残業デー
■バーベキュー大会
■キックオフイベント（年1回）
★入社後業務評価により、正社員登用実績あり