SoftBankショップの受付事務 ※未経験者・第二新卒歓迎 (@SNAP株式会社)

SoftBankショップでの各種モバイル端末・インターネット接続サービスの提案や販促企画、スタッフ採用などをお任せします！ソフトバンクショップでお客さまの相談受付を中心にお任せします。
お客さまとのちょっとしたコミュニケーションが楽しい「接客」のお仕事です。

【具体的なお仕事内容】
◎携帯電話・スマートフォン・タブレット等の提案お客さまから変更したい理由や実現したいことをヒアリングし、それぞれに最適な機種を提案します。
◎各種ご相談の対応(スマホの使い方など)普段スマホを使っている方なら、着信や画面、迷惑メールの設定、アプリのインストールなどスムーズに教えられることも多いですよ♪◎プランの見直し・お客さま情報の登録内容の変更お客さまの使用状況や通話料を確認し、メリットのあるプランや割引サービスを紹介します。
また住所や口座変更の手続きなどお客さまの要望にお応えします。
◎故障・修理の一次受付故障ではなく、ちょっとした設定が原因であることも。
修理が必要な場合は、期間や費用をご案内します。
未経験・異業種からスタートした先輩が多く活躍中!「一度就職したけど…」という第二新卒者も歓迎★頼りになる先輩が一人前に育ててくれます!一人ひとり成長スピードは異なるもの。
当社は一人ひとりの成長に応じてデキルまでサポートします!ロールプレイイングはもちろん、対応が難しい案件では先輩が担当を代わって見本を見せますので、安心して接客ができます複数店舗の中から、自宅より近い店舗を選んで働ける!勤務地は、群馬県(高崎市、前橋市)、愛知県豊橋市。
※豊橋地域は8月新規オープン店舗!!!ご自宅から近い店舗を選択できますよ。
※詳細は勤務地欄でご確認下さい。
あなたの希望する勤務地で楽しい接客を行いましょう。
ほとんどの店舗が車やバイク通勤が可能なところも魅力の一つです。