ご注文・問い合わせの電話対応や、事務作業をお任せします。
電話以外にもメールやチャットでの対応業務など、あなたに合った活躍の場があります。
当社が運営しているコールセンターで、お客様企業と一般ユーザーの架け橋となり、電話・メールでの問い合わせ対応や注文受付などをお任せします。
まずは研修で、電話の受け方から丁寧に指導していきますので心配はいりません。
【具体的な仕事内容】
◆電話やメールでの注文受付・問い合わせ・ユーザーサポート◆ハガキやFAXのデータ入力などの事務作業◆チャット対応 など
【主なプロジェクト例】
◆ファンケルなど大手化粧品メーカーの通販事業◆家電製品のカスタマーサポート◆製薬会社の通販事業◆企業アンケート などあなたに合ったプロジェクトでご活躍いただけます。
★SVへと成長したら、パート・アルバイトメンバーの管理業務や新人の指導、収支報告などをお任せしていきます。
未経験から始めたメンバーも、今では大勢がSVとして活躍しています!目標とするキャリアアップを支援当社は、長く働きやすい環境づくりに力を入れています。
たとえば、コールセンターの中でキャリアアップしていく「スペシャリスト」を目指すことや、会社の事業に幅広く携わり「ゼネラリスト」として活躍することなど、あなたの希望、適性に合わせたキャリアアップの道が広がっています。