【お客様からの問合せ対応がメイン】
◆大手通信サービスや自社サービスなどを中心に、企業やお客様からの問合せに対してのサポートをお任せします!★知識ゼロでも安心してスタート!OJTを通じてしっかりと指導しますので安心してください。
慣れるまでは先輩が丁寧に教えます。
分からないことは何でも聞いてくださいね。
《1日のお仕事の流れ》(例)
【AM10:00】
…朝はゆっくり出勤♪●その日に対応するお客様リストを確認!▽
【お客様対応】
…問合せに対して丁寧にご説明・ご提案●企業様からのお電話にも対応する場合があります。
●過去に問い合わせをいただいていたお客様へのアフターフォローも担当。
間に1時間の休憩もあり。
▽
【19:00】
…退社●翌日の準備をしたら、帰宅!明日も気持ち良く始められるように♪※残業は1日平均1時間程度。
ON・OFFメリハリをつけて働けます★働きやすい環境社内は若手のメンバーが多く、年齢・社歴に関係なく「全員が自分の意見を言いやすい」風通しのいい環境です。
仲間達とチームワークを活かして活躍できるやりがいを感じてください!★「給与」も「キャリア」も手応えバッチリ!当社では年齢や社歴に関わらず、「人」を重視して正当に評価。
昇給のチャンスも半年に1回あり、頑張った分は給与にダイレクトに反映されます。
努力・実力に応じてポストもご用意しているので、成長意欲を発揮してステップアップしてください。
ゆくゆくは新規事業の重要ポストに携わるチャンスもありますよ。
★語学スキルを活かすチャンスもあります!営業支援サービスを主な事業として展開している当社は、1月から第8期がスタートしたばかり。
今期は多言語コールセンターの立ち上げも予定しているため、外国語のスキルを活かして仕事がしたい方には、立ち上げメンバーとして活躍できる場を用意しています。
可能性の広がる場でスキルを発揮してください。