メールや電話でのお問い合わせを受けてお客様のもとに出向き、荷物の量や周辺環境等をチェックして見積もりを作成します。
飛び込み営業はありません!◎飛び込みなし! 完全反響営業ですメールや電話でお客様からお問い合わせが入ります。
リピーターの方をはじめ、ホームページをご覧になったお客様や、以前ご利用いただいたお客様からのご紹介、不動産業者からのご紹介などが中心です。
ホームページでは引っ越しの様子をリアルに表現し、お客様からのお問い合わせアップにつなげています。
◎営業の腕の見せ所! お客様のもとへうかがって見積作成お客様のご要望をうかがい、最適なプランを提案します。
単身での引越や、夫婦、ご家族、オフィスなど、引っ越しの形はさまざま。
それぞれのお客様の状況に合わせて、大手にはまねできないような、かゆいところに手の届くようなプランをご提案します。
それに加えて、強力な武器になるのが「Gマーク」と「引越安心マーク」。
第三者機関から優良事業者であると認められていることで、お客様にも安心して選んでいただけます★*お客様からのクレームが少ない理由*当社の引っ越しでお客様からのクレームが少ないのは、事前に営業が契約内容や、起こりうるトラブルの可能性をきちんと説明していることに加え、営業担当と実際に作業をするスタッフとの距離感が近いというのも理由のひとつです。
コミュニケーションをきちんととり、お客様との約束を守るということを徹底しています。