IT関連で困っている方のサポートをします。
ネットワークがつながらない、パソコンの調子が悪い、プリンターと接続したいがうまくいかない、などなどお客様と近い距離で仕事をする場面が多いです。
その他には、新入社員の方のためにパソコンを用意したり、アドレスを一元管理したりなど、業務は様々あります。
今回お任せしたいお仕事の内容は、「クライアントサポート、社内サポート業務」のプロジェクトになります。
■クライアント3000人規模の社内サポート業務/windows、Linux、各種ミドルウェア■キッティング、リプレイス、資産管理業務/excel、ghost■SEサポート、スケジュール調整業務/excel、powerpoint等
【この仕事の魅力は?】
お客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉を頂けること、パソコン周りに詳しく慣れること、いろいろな製品を数多く触れられることです。
特にお客様と直接のコミュニケーションが多くあるため、やりがいにつながっている社員が多くいます。
【どんな経験・スキルが活かせる仕事?】
■電話対応、word/excel使用経験をお持ちの方■何かしらのドキュメント作成経験をお持ちの方■何かしらのサポート経験をお持ちの方上記以外にも、ヘルプデスク、社内サポートとしてのご経験をお持ちの方は、ぜひお気軽にご応募下さい。