メルセデス・ベンツのセールス/接客・販売・アフターフォロー・イベントの企画運営等<ショールームに来店されるお客様の対応>お客様の目的は様々。
購入を検討中のお客様だけでなく、「一度見てみたい」というお客様、点検のために来店されるお客様も。
それぞれに応じた対応をお願いします。
<購入をお考えのお客様との商談>ご要望や悩みなどをしっかりとお伺いし、ライフスタイルに合わせて車やアクセサリーのアドバイス・提案をお願いします。
<メルセデス・ベンツをご購入頂いているオーナー様へのフォロー>定期点検のご案内や新モデルが出たときのご案内など、訪問だけでなくメールや手紙でマメにコミュニケーションをとります。
<ショールームへの来店を促進するためのイベントの企画>当社はこちらから訪問するよりも、お客様にショールームまで足を運んで頂き、実際にメルセデス・ベンツを見て、良さを感じて頂きたいと考えています。
また、オープンにあたり地域のお客様の認知度をあげるためにも、ショールームで様々なプロモーションを行います。
将来的にはイベント企画にも参加してください。
<見積り書や契約書、他各種申請書の作成>フォーマットがありますので、パソコンが使えれば大丈夫。
最初は先輩のアドバイスのもと、作成してください。
※展示車を常に最高の状態に保つため、新車や試乗車の洗車、納入前の傷のチェックなどもお任せします。