将来が楽しみになる「ヘルプデスク」／SCSKグループ全体にキャリアの可能性が広がります (@SCSKサービスウェア株式会社)

単なるヘルプデスクではなく、システム稼働率を上げる提案や操作教育など、企業の成長を支える仕事です当社の中核事業である統合ヘルプデスクサービス『PrimeDesk』の、各プロジェクトへ配属となります。
単に問い合わせに応えるだけではなく、■技術マニュアルの作成■社内システムの導入や運用のサポート■システムの稼働率を上げるための提案や操作教育、■セキュリティ・資産管理■データ分析■社内ネットワーク・サーバの運用・保守など、など、あなたのITスキルを活かして様々な業務を担い、企業の成長に欠かせない存在として活躍してください。

【お客様について】
「大手自動車メーカー」「大手通信キャリア」など、国内大手有名企業を中心に様々です。

【IT知識・技術を、さらに深める】
業務以外でもフォローアップ研修や定期的なジョブローテーションでITシステムに関する業務改善といったコンサルティング知識まで深めていくことが可能です。

【業務改善のプロフェッショナルに！】
ITスキルをお持ちのあなたには、早いうちにリーダー、PMなど責任あるポジションで活躍していただきたいと考えています。
また、ビジネス感覚にも磨きをかけられることがこの仕事の魅力。
ヘルプデスクの視点からお客様に対して業務改善の提案・コンサルティングが行えるよう、成長していただけることを期待しています！

【チーム体制について】
各プロジェクトは数名～数十名のチームで進めていきます。
メンバー同士で協力しながらお互いに成長していくことができる環境です。