【土日休み!】社内セキュリティーシステムのサポートエンジニア (@SCSKサービスウェア株式会社)

ウィルス対策・ファイアウォール等の法人向け製品に関する、サポートエンジニア業務☆ ※企業向けセキュリティ対策製品のテクニカルサポートチーム

【配属先は?】
企業向けセキュリティ対策製品のサポートチームです。
法人向け製品に関するサポートエンジニアとして、顧客からの問い合わせ対応をお願いします。

【具体的には】
◎社内のインフラやシステム担当者からの各種問い合わせ対応◎各種ログ解析等による障害内容の切り分け◎仮想サーバーを使用した顧客環境構築と現象再現テスト、検証作業◎各種事象へのソリューションの提供 等

【問い合わせ例】
◎PCがウイルスに感染した!エラーが出た!◎Win Serverにインストールしたxxxの検索エンジンを更新する場合、注意することは?◎サーバー自動アップデートを設定したけれど、クライアント側で実行されない! 等サーバーやネットワークの知識・マネジメント力を身に付け、上位のエンジニアやチームリーダー・スーパーバイザーを目指すなど、キャリアステップも多彩です。
当社で次のステップを踏み出しませんか?＼働きやすさ抜群!福利厚生の充実ぶりにも注目です/有給休暇の取得や残業時間削減など、働きやすい環境作りに積極的に取り組んでいます。
ゆとりをもって仕事に臨めることから、定着率も抜群。
また、ほとんどのプロジェクトでスーツが不要、カジュアルウエアで勤務していただけるのも魅力。
ここでなら、長期のキャリアプラン構築も可能です。