○外部からの電話があった際に、必要事項を聞き取り、担当部署へ
取り次ぐ業務
※必要事項:相手方の氏名、誰に取り次ぐか、問い合わせや相談内
容などを聞き取りしていただきます。
(クレーム対応あり)
※担当部署へ取り次ぐために、各部署の業務内容を把握していただ
く必要があります。外部からの電話の受信および担当部署へ取り次
ぐ際は、機械の操作が必要です。
◎ハローワークの紹介状が必要です
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