【大手企業運営のカスタマーサポート】
あの大手企業が運営・開発を行っている
インターネットサイトやアプリの
・利用方法
・操作方法
などに関するお問い合わせに対して、
メールサポートを行う業務です!
※電話一次受けをお願いする可能性があります
<仕事の簡単な流れ>
1.お客さまからのお問い合わせの受信
2.必要に応じて管理者や関連部署へエスカレーション
3.お客さまへ返信
(判断基準書に基づいて、投稿などに制限をかけることもあります)
新宿駅直結のキレイなオフィス
[契]データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職、メール(チャット)オペレーター
【給与等】
[契]時給1,200円
交通費:一部支給
※月3万円まで支給
※契約社員になります
■残業代は1分単位で別途支給いたします
(月平均残業10時間程)
■昇給あり
…半年に1回、面談あり
※評価により時給もUP
■正社員登用あり
【勤務時間】
[契]10:00~19:00
※内休憩1時間
…業務ペースに支障をきたさなければ、
自分次第で途中に小休憩をとっても大丈夫です。
(通常の休憩時間とは別)
●残業について
月平均10時間程です。
定時ピッタリに帰れる日も
たくさんあるので、
プライベートとのバランスを
大切にしたい人にもオススメです。
●勤務先は、クライアント先
クライアント先に常駐してお仕事をします。
※現場には弊社リーダーがついているので安心です!
※クライアント先は新宿駅直結!
きれいなオフィスで働くことができます!
※初期研修2日間のみ電警オフィスでの勤務です。
【勤務地】
勤務先
※大手有名企業に常駐となります
最寄駅
山手線新宿駅徒歩3分
西武新宿線西武新宿駅徒歩10分
東京メトロ丸ノ内線新宿三丁目駅徒歩7分
住所
東京都新宿区新宿駅直結のお客様先に常駐
勤務地のアクセス詳細を見る
【休日・休暇】
完全週休2日交代制
※シフト制
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■配偶者出産休暇等
【待遇・福利厚生】
●昇給あり
能力に基づいて昇給します。
●社会保険完備
●交通費支給
月3万円まで支給されます。
遠方からでもご相談ください。
●オフィス周辺から徒歩5分圏内にコンビニや飲食店多数
オシャレなバルや、定食屋、
カフェなど多数があり
ランチや、仕事終わりの
同期との飲み会にも困りません♪