顧客対応・利益管理・従業員のケア……ビルメンテナンスのプロとして多岐に渡る業務を司るマネージャー。
様々な顔を持つ事業推進のキーパーソンです◆Face1
【 営業窓口としての顔 】
ビルオーナーをはじめとする顧客の窓口として、運用や修繕についての提案を行います。
要望のヒアリングから、提案書・見積書・契約書の作成、社内決済、報告書の提出など、顧客サービスに係る一連の業務を担当します。
◆Face2
【 経営者としての顔 】
人件費や維持費など、運用コストを見極めた的確な予算管理を行い、利益を導き出す──いわば経営者的な視点から最適なビルマネジメントを行います。
◆Face3
【 人事担当者としての顔 】
清掃・警備・設備管理など、ビルメンテナンスに必要なスタッフの採用や給与管理、マナー教育、技術指導などを行います。
現場スタッフと積極的にコミュニケーションを取ることで、働きやすい職場環境を作り上げます。