【医療システムのインストラクター】※未経験歓迎 (@中央ビジコム株式会社)

医療ITシステムの導入サポートから継続フォローまで、お客様（クリニック・調剤薬局）へのユーザーフォローをお願いします。
丁寧な研修からスタート！最初から専門的なスキルは求めていません。
約1年間の研修期間を設け、社内外の研修や先輩同行を通じてじっくり成長できます!

【具体的には】
新規&既存のお客様に対するサポート全般です。
エリア別に担当し、1日2件ほどのお客様を訪問します。
◆システム導入サポート販売担当の当社営業からお客様を引き継ぎ、お客様先にて導入前のセットアップや操作説明などを行います。
◆導入後の継続フォロー日頃のTEL対応や定期訪問を通じて、操作方法などに関するお問い合わせに対応。
◆営業支援当社営業が新規提案を行う際、デモ機を使ったプレゼンテーションなどを同行サポート。

【CS向上を担う“要"です!】
担当するお客様を継続的にサポートし、長く信頼関係を育むのが当社のインストラクターです。
「あなたのサポートを受けたいから次も契約するよ」そんな嬉しいお言葉をいただけるくらい、頼りにされる存在です。
ITも医療も未経験でも安心!研修でイチから習得!私たちが支援するのは、医療機関の事務業務。
そのため、入社後1～3カ月間は医療事務に関する外部講習を受けていただきます。
講習は勤務時間内に週2回ほど、もちろん費用は会社負担です。
そして、商品等に関する社内研修や先輩同行などを重ねていきます。
ITや医療業界が未経験でも、安心してスキルアップできる環境です!