企業向けITヘルプデスクオペレーター(@日本アイ・ビー・エムビズインテック株式会社)
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サマリー- 日本アイ・ビー・エムビズインテック株式会社
- 2020-03-13
- 正社員以外（契約社員）
- 沖縄県那覇市
- ハローワーク千葉
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・ＩＴヘルプデスクの沖縄での新規立ち上げ
＜立ち上げ段階＞
既存窓口から引継ぎを実施して、沖縄でのサポート開始のためにロ
ールプレイなどを通して習熟を測ります。
また、サービスインのためにナレッジ文書の整備やルール作りを実
施します。
＜運用段階＞
ナレッジ文書に沿って、対応を切り分け、回答をします。必要に応
じて、ＩＢＭの担当者に案件を引き継ぎます。
新規窓口のため、運用しながら新たなルールや対応を定義していき
ます。運用構築に深くかかわることができます。
求人内容
- 月給 17.1万円
-
勤務時間：
就業時間
8時30分〜17時30分 -
休日：
120日
休日
土曜日，日曜日，祝日
週休二日制
毎週 / - 年間休日：0
- 雇用期間：雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
応募資格
- 年齢：不問
-
資格：必須
新しい運用構築にチャレンジすることに意欲旺盛の方
経験者優遇 -
必要経験：必須
新しい運用構築にチャレンジすることに意欲旺盛の方 - 学歴：不問
その他詳細
- 採用予定人数：2人
- 掲載終了予定：2020-05-31
- 特記事項：
求人企業情報
- 〒900-0015
- TEL：00
- FAX：00
-
事業概要：ビジネスアウトソーシングに強みを持つプロ集団です。その中でも
沖縄事業所では大手企業様の社内ヘルプデスクを担当しており、非
常に高い満足度を評価いただいております。 - 従業員数： 事業所 0人 / 事業所(女性)：0人 / 全社：0人
掲載元
- 管轄：ハローワーク千葉
- 求人票番号：12010-09124901
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