医療・福祉施設のお客様から信頼を頂き、売上を作る【営業】 (@ワタキューセイモア株式会社関東支店)

医療・福祉施設へのリネンや各種アウトソーシング、売店関連サービスなどの営業
★既存のお客様対応が中心■お任せするお客様病院・医療施設の看護・事務部門の方への営業が中心です。
基本的には1都6県の中で担当エリアを決め、一人あたり80～150件のお客様を担当していただきます。
■お客様の期待に応えられる商品・サービスシーツ・枕カバー・タオルなどのリネン類、ベッドメイキングや滅菌業務などの各種アウトソーシング、売店運営など、医薬品以外のことなら幅広いサービスが提供できますので、お客様の様々なニーズに対応できます。
■信頼関係が大事な営業スタイル既存のお客様への営業を中心にお任せします。
1日あたり7～8件程度訪問します。
こまめに足を運び、様々な情報をお伝えしたり、要望に応えられるようにしていきましょう。
じっくり長くお付き合いしていく営業ですので、誠実にお客様満足を追求してください。
新規の営業は、既存のお客様からの紹介が中心です。
日頃の信頼関係がものを言います。
慣れてきたら、新しい施設のオープン情報をつかみ、訪問して新規開拓していくこともお願いします。
様々な商品・サービスを扱えますので、まずは一つのきっかけから実績を積み重ねていきましょう。
いずれ、商品・サービスの範囲が広がっていくはずです。
競合他社とバッティングした場合でも、ISOの取得実績や工場見学のご案内をすることで、ぐっと信頼していただけますよ。
■総合提案ができる営業へ最初は、ひとつの要望に応えるだけで大変かもしれませんが、長くお付き合いをしていく中で、お客様ですら気にしていなかったニーズがあることに気付くことも出てくるでしょう。
病院・医療施設に関することなら幅広く提案できるのが、当社の特長です。
お客様のことをしっかり理解し、本当に求めていることを把握していけば、大抵のことは解決に導けます。
総合的に提案できる人材に成長できる環境があります。