クライアントが運営する、
ツイッターなどSNS監視、サポート業務がメインの仕事。
※多少の電話対応業務もお願いします。
誰かが不快に思うコメントや投稿はないか?
困っている方や、お問い合わせがないか?
皆さんにチェックしていただきます。
時には「中のひと」としてSNSに投稿することもあります。
業務に慣れてきたら、
クライアントとチャットを使ったやり取りをお任せすることも。
お仕事方法は事前に研修を実施します。
また、分からないことは同じチームの仲間にいつでも聞けるのでご安心ください。
[契]①②メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職
【給与等】
[契]①時給1,000円~1,250円、②時給1,250円~
交通費:一部支給
月上限16,000円まで
①時給1,000円~1,250円
②時給1,250円~
◇研修制度あり
…同時給970円/1ヵ月程度
◇正社員登用あり
【勤務時間】
[契]①08:00~17:00、09:00~18:00、14:00~23:00、②23:00~08:00
どの勤務時間が良いか希望を聞かせてください。
お任せするお仕事により、出勤時間が異なります。
担当業務確定後は、基本的に固定の出勤時間となります。
採用後の1ヶ月は社内にて研修となり、
研修完了後は在宅にて業務従事の可能性があります。
(PCは会社より貸与)
※在宅時の時給設定に変更無し
<お仕事の流れ>
◇公式アカウントに寄せられた投稿を確認
お問い合わせに返信を行います。
◇SNS上の投稿を確認し、
クライアントのサービスでお困りの方や、
疑問などを投稿されている方に返信をしてサポートします。
◇返信対応後は、SNSに寄せられた声や、
同じクライアントの運営するアプリのレビュー内容を
確認するお仕事をお手伝いただきます。
【勤務地】
勤務先
イー・ガーディアン株式会社大阪センター
最寄駅
JR東西線北新地駅徒歩5分
大阪メトロ御堂筋線梅田駅徒歩10分
大阪環状線大阪駅徒歩10分
住所
大阪府大阪市北区堂島1丁目5-17
堂島グランドビル7F
勤務地の地図・アクセス詳細を見る
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イー・ガーディアン株式会社大阪センター
最寄駅
JR東西線北新地駅徒歩5分
大阪メトロ御堂筋線梅田駅徒歩10分
大阪環状線大阪駅徒歩10分
住所
大阪府大阪市北区堂島1丁目5-17
堂島グランドビル7F
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【休日・休暇】
完全週休2日交代制
◆有給休暇あり(10日/年)
【待遇・福利厚生】
★交通費規定支給
★社会保険完備
★正社員登用あり
★有給休暇(10日/年)
★毎時間、5分休憩あり
※飲食もOK
★健康診断無料
★冷蔵庫完備
★休憩室あり
★ロッカー完備