・入所者や家族の相談業務全般。・自治体の担当者、福祉関連担当者等との連携。・職員会議、主任会議、判定会議等の運営。・ボランティア、慰問、実習生等の受入業務。・苦情処理に関する窓口業務。・介護保険関係の事務業務。
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