レクサスの受付スタッフ【レセプション】※正社員登用制度あり (@神戸トヨペット株式会社)

トヨタの「レクサス」を販売するショールームにおける受付スタッフ。
来店されるお客様へのおもてなし対応が中心です。

【具体的には…】
◎お客様の来店時のお出迎え、接客スペースへのご案内、お見送。
◎電話応対、ドリンクの提供◎営業活動のサポート事務◎店舗で使用する備品の発注

【大切にしたいこと】
来店されたお客様が心地よさを感じられるような接客を心掛けてください。
笑顔での対応はもちろん、丁寧な言葉使いやお客様のニーズの一歩先を読んだ心配りなど、レクサスの世界観を大切にした接客に挑戦できます。

【身に付くスキル】
ドライブが大好きな女性、アウトドアライフを楽しんでいる経営者など、お客様の年齢や職業はさまざま。
共通するのはレクサスから生まれる極上の時間を大切にしていらっしゃるということ。
上質さを知っているお客様と交わす会話は新しい発見があり、刺激も得られます。
心地良い雰囲気づくりにレセプションスタッフの存在は必要不可欠。
レクサスでしか経験できないホスピタリティを磨き、成長してください。

▼未経験から接客スキルを習得できる研修入社後はトヨタ「レクサス事業部」が主宰する研修を約1週間受けていただきます。
レクサスのブランドコンセプトはもちろん、接客の基本スキルや店舗で大切にしているマナー、応対方法などをしっかり習得。
未経験の方も自信を持って店舗で活躍できます。
もちろん店舗では事業部のスタッフもサポートして参ります。