社内ヘルプデスク(正社員登用制度有)※女性活躍中! (@トコスエンタプライズ株式会社)

大手企業の社内パソコンに関する問い合わせ対応や各種設定作業などPCの不具合等に関する電話での問い合わせ対応、PCの各種設定作業など

【具体的には】
・全国からの電話問い合わせに対しての操作説明などの応対、リモート作業・故障の原因調査、修復、メーカー修理手配などの仲介業務 ・パソコンの設定作業や発送業務 ・オンサイト作業などなど幅広く活躍していただきます たとえばこんな問い合わせがあります ・「パソコンが起ち上がらない」 ・「ネットワークが繋がらない」 ・「システムが動かない」 ・「パスワードを忘れてしまった」 たとえばこんな依頼があります ・「新しいスタッフが入社するのでパソコンを設置して欲しい」 ・「部署変更になったので設定変更したい」 ・「キーボードが壊れて入力できない」 ※契約社員からスタートして、現在は正社員として活躍している仲間も大勢います